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Depuis janvier 2018, vous retrouvez chaque semaine, à la fin de votre lettre InfoFPJQ, sous la plume de journalistes et chroniqueurs bien connus, un point de vue ou une analyse sur l’actualité médiatique.

Les propos reproduits ici n’engagent que l’auteur. La FPJQ ne cautionne ni ne condamne ce qui est écrit dans ces textes d’opinion.

Ce que les journalistes doivent apprendre des réseaux sociaux

Par Jeff Yates

La campagne électorale a débuté il y a une semaine. Les médias d’information québécois en offrent, bien sûr, une couverture mur à mur.

Mais, sur les réseaux sociaux, ce ne sont ni les journalistes, ni les chefs de nouvelles, ni les rédacteurs en chef qui déterminent ce que lit la population. Ce sont les algorithmes – alimentés par l’activité générée par les internautes – qui déterminent ce qui se retrouve sur le fil d’actualité des Québécois.

Je me suis donc dit qu’il serait intéressant d’examiner les taux d’engagement sur les réseaux sociaux des articles des grands médias d’information à propos des élections, pour voir ce qu’on pourrait y apprendre.

Divulgâcheur : on remarque un certain décalage entre ce que les journalistes considèrent comme important et ce qui intéresse les utilisateurs de Facebook.

Voici tous les articles à saveur électorale qui apparaissent dans le top 10 des articles des grands médias ayant généré le plus d’interactions (« j’aime », commentaires et partages) sur Facebook, en cette première semaine de campagne. J’ai extrait ces données à l’aide de BuzzSumo, un outil d’analyse des réseaux sociaux.

TVA Nouvelles

(Aucun texte sur la campagne électorale dans le top 10)

  1. Le PQ permettrait deux plants de marijuana à domicile – 5600 interactions.

Radio-Canada

  1. La Boussole électorale – 11 800 interactions.
  2. On a cloné les chefs – 4200 interactions.

La Presse

  1. Québec solidaire souhaite faire de la langue des signes une langue officielle – 6900 interactions.
  2. Gertrude Bourdon fait le saut en politique avec le PLQ – 4800 interactions.
  3. Québec solidaire promet la gratuité du CPE au doctorat – 4700 interactions.
  4. Québec solidaire interdirait les véhicules à essence – 3300 interactions.

Le Soleil

  1. La CAQ force Marguerite Blais à renoncer à un débat – 1900 interactions sur Facebook, 550 sur Twitter.
  2. Gertrude Bourdon serait battue dans Jean-Lesage – 2400 interactions.
  3. Gaétan Barrette veut le Trésor – 2000 interactions.
  4. Québec solidaire mettra fin à la saga du troisième lien – 2100 interactions.
  5. Le mythe d’un troisième lien à l’est – 1400 interactions.

Le Journal de Montréal

  1. Le PQ veut libérer les parents du « fardeau des lunchs » – 3700 interactions.
  2. Une 2e carte soleil pour chaque enfant et 25 nouvelles supercliniques – 3700 interactions.

Le Journal de Québec

  1. Le PQ veut libérer les parents du « fardeau des lunchs » – 3700 interactions.
  2. Une deuxième carte soleil pour chaque enfant – 3700 interactions.
  3. Lisée et Hivon en avance dans leurs comtés – 3200 interactions.

Le Devoir

  1. Québec solidaire promet la gratuité du CPE à l’université – 1700 interactions.
  2. Québec solidaire veut aller chercher 12,9 milliards « d’argent neuf » – 1300 interactions.
  3. Couillard présente sa candidate au poste de ministre de la Santé – 1100 interactions.

Huffington Post Québec

  1. Élections : pour Manon Massé, l’anglais est une langue officielle du Québec – 2200 interactions.
  2. Le Parti québécois veut voir plus de toits verts avec des fruits et des légumes – 1500 interactions.
  3. Québec solidaire interdirait la vente de véhicules à essence dès 2030 – 898 interactions.
  4. Couillard serrera la vis aux médecins de famille – 820 interactions.

Journal Métro

  1. PQ : 3,4 M$ pour développer l’agriculture urbaine – 850 interactions.
  2. Le FRAPRU veut faire entrer le logement social dans la campagne – 369 interactions.
  3. Sainte-Marie-Saint-Jacques : une libérale passe à la CAQ – 111 interactions.

 

Ce qui me frappe instantanément, c’est que, à part au Soleil, les articles électoraux forment une minorité des top10 des grands médias, et ce, même s’ils produisent tous un volume assez impressionnant de nouvelles à ce sujet. Du côté de TVA Nouvelles, l’élection n’a même pas percé le palmarès.

Je note aussi que la nouvelle ayant fait le plus de bruit en ce début de campagne, celle concernant la candidate libérale Gertrude Bourdon – qui aurait eu des discussions avec la CAQ quelques jours avant son entrée au PLQ – apparaît seulement une fois, en cinquième position dans le palmarès de La Presse.

Je remarque d’ailleurs que le parti le plus représenté dans les top 10 des médias est Québec solidaire. Peut-être que QS a une base militante plus mobilisée sur les réseaux sociaux. Si les partisans de QS interagissent systématiquement avec les publications mentionnant le parti, cela pourrait « doper » les statistiques. Ou encore, peut-être y a-t-il, à l’inverse, une armée de trolls qui publient des commentaires négatifs sous des articles qui traitent de QS. Reste que, sur Facebook, il est plus difficile de déployer des bots ou des réseaux élargis de faux comptes pour amplifier des messages. Jusqu’à preuve du contraire, je pense que cette possibilité reste peu probable.

Il se peut aussi que les idées de Québec solidaire génèrent plus de discussions, qu’elles soient positives ou négatives. Ces statistiques ne nous permettent pas d’établir la proportion des gens qui interagissent avec ces articles pour faire la promotion de QS versus ceux qui le font pour dénigrer le parti.

Je ne veux pas accuser les journalistes de ne pas prêter attention à ce qui se passe sur les réseaux sociaux. La plupart des salles de nouvelles arrivent à peine à couvrir tout ce qui se passe dans « la vraie vie », surtout pendant une campagne électorale. Les journalistes font de leur mieux avec les ressources disponibles.

Par contre, il faut comprendre que nous vivons en quelque sorte dans une bulle médiatique, où le ton du débat public est donné par les choix éditoriaux des médias. Sur les réseaux sociaux, ce n’est plus le cas. Et, à mesure que la population se tourne vers ceux-ci pour s’informer, ce décalage devient de plus en plus criant.

Je vous donne un exemple. L’article électoral ayant généré le plus d’engagement sur Facebook est la Boussole électorale de Radio-Canada, avec ses 12 000 réactions. C’est quand même un bon score. Or on se désole lorsqu’on compare cet article (qui a nécessité énormément de travail) à ce mème qui circule depuis quelques jours.

Capture d'écran | Facebook

L’image, qui se veut un bilan du gouvernement libéral, a suscité quelque 25 000 réactions (cette image a aussi été republiée sur d’autres pages, ce qui augmente considérablement cette statistique). Les informations ne sont pas validées, on ne mentionne aucune source et la page qui l’a partagée, le Philosophe urbain, compte seulement 800 abonnés et a commencé à publier des contenus (exclusivement antilibéraux) la veille du début de la campagne.

Peu importe ! De tout le contenu électoral, c’est ce qui a fort probablement été vu le plus grand nombre de fois sur Facebook.

Il y a là quelque chose d’inquiétant. La profession ne peut plus ignorer ce qui se passe dans cet univers parallèle.

Depuis 2014, Jeff Yates a fait de la désinformation sur le Web sa spécialité journalistique. Après avoir créé le blogue Inspecteur viral au journal Métro – la première plateforme de démystification de fausses nouvelles virales issues d’un média d’information québécois – il est rapidement devenu une référence dans le domaine. Il est aujourd’hui chroniqueur à Radio-Canada.

Les propos reproduits ici n’engagent que l’auteur. La FPJQ ne cautionne ni ne condamne ce qui est écrit dans ces textes d’opinion.

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